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Spedizioni e pagamento

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Utilizziamo per le spedizioni corrieri internazionali espressi  garantendo alla nostra clientela sicurezza e convenienza. La scelta dei corrieri dipende dal tipo di prodotto e dalle convenzioni che stipuliamo annualmente con loro, il tutto per assicurare un servizio sempre puntuale, rapido e sicuro. Per le spedizioni di piccole dimensioni utilizziamo il servizio postale a mezzo posta prioritaria o raccomandata. 

Il metodo di spedizione sarà da Voi selezionabile nella procedura d'acquisto. Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente in base al peso del prodotto da Voi acquistato, la tariffa è valida per tutto il territorio Nazionale dandoVi la possibilità di valutare prima di procedere con l'ordine effettivo, che sarà espletato al termine delle procedura con un chiaro avviso. 

La selezione < Corriere Express > velocizza le procedure di lavorazione e di spedizione al domicilio oppure fermo deposito, resta inteso che anche scegliendo l'opzione < Corriere Standard > verrà garantita la tempistica di spedizione riportata nell'inserzione.

Al ricevimento della merce, sia se avete scelto spedizione al recapito oppure in fermo deposito ( terminal del corriere pu' vicino al Vostro domicilio) controllate accuratamente l'imballo e la quantità dei colli, nel caso il prodotto si presenti danneggiato, con la confezione rovinata o con un collo mancante, non ritiratelo, non firmate nessuna cedula e date istruzioni di rispedire al mettente immediatamente, segnalando prima possibile il problema al nostro servizio clienti che provvederà senza ritardi in una nuova spedizione.

Nel caso invece il prodotto si presenti con un imballo perfetto in tutta la sua forma, ritirate tranquillamente il prodotto ma raccomandiamo di scrivere nella cedula che il corriere vi farà firmare ( CON RISERVA ) in questo modo anche noi abbiamo la possibilità di tutelarVi.

Nel caso Voi non ponete tale nota nella cedula del corriere non possiamo in nessun modo ne sostituire l'oggetto ne tantomeno una richiesta danni al trasportatore per eventuali danneggiamenti esteriori dovuti alla spedizione.

Resta inteso che la garanzia dell'oggetto rimane invariata per problematiche di funzionamento non dovute al trasporto.

 

Per agevolare il pagamento dei nostri prodotti al cliente abbiamo realizzato formule di pos online , quindi è possibile pagare con qualsiasi tipo di carta di credito, bonifici bancari, servizi di pagamento postali PostPay , sia online che presso sportelli postali. Sono accettati anche pagamenti con PayPal.  

Seguendo le procedure d'acquisto di qualsiasi oggetto nel nostro negozio online vi saranno chieste in modo semplice e chiaro le forme di pagamento da voi desiderate.

Ogni aquisto seguira' di codice di tracciatura che riceverete via mail insieme ad altri dati importanti inerenti al vostro ordine. Inoltre al ricevimento del prodotto vi verra' inviata la fattura che conserverete a fronte Garanzia.

Restiamo a Vostra completa disposizione per informazioni .

   info@starclima.net     

  Servizio clienti on-line.                       

                                                                                  

 


 
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27 Ott 2009
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